Información sobre el tratamiento de datos.

Administrador: KM OKNO S.C. Kleszcz Bogusław, Kleszcz-Wójcik Ewa, Borowa 171, 39-215 Czarna, identificación fiscal 7343289624. Contacto de protección de datos: t.wojcik@kmokno.pl.

Preguntas y conversaciones

Los datos de contacto, la configuración, el contenido de la consulta y los documentos adjuntos voluntarios se utilizan para responder, preparar una licitación y acordar la conversación. La base es tomar medidas sobre su solicitud antes de la celebración del contrato (artículo 6 párrafo 1 (b GDPR); en caso de contacto en nombre de la empresa, el interés legítimo del administrador en la tramitación de correspondencia comercial (artículo 6 párrafo 1 f).

Los datos son voluntarios. Sin nombre, ubicación y al menos una forma de contacto, no utilizaremos el formulario. No utilizamos la consulta para escribir automáticamente para marketing.

Período de acceso y almacenamiento

El acceso es proporcionado por un equipo autorizado KM Okno y un proveedor de alojamiento y correo que presta servicio en el portal. Almacenamos los datos para el momento de tramitar el caso, entonces sólo dentro del alcance y durante el período requerido por la normativa o necesario para establecer y defender reclamaciones. No incluya en los anexos datos que no sean necesarios para la valoración.

Sus derechos

Puede solicitar el acceso a los datos, rectificación, supresión o restricción del tratamiento y, en los casos previstos por la ley, transferir datos y objetos. Tiene derecho a presentar una queja ante el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales. Escriba a la dirección anterior, indicando el número de consulta si lo conoce. No tomamos decisiones contra usted únicamente de manera automatizada.

Aplicación móvil

La aplicación NEO FLEXA almacena el nombre del proyecto, las medidas, las etiquetas de la sala, los diseños seleccionados, los colores y el horario en este dispositivo hasta que usted o el navegador los eliminen. Para eliminarlos, abra la pestaña Instalar y seleccione Eliminar medidas guardadas de este dispositivo. Las copias del proyecto se eliminan por separado en la pestaña Proyectos. Los diseños favoritos se almacenan en este dispositivo y pueden eliminarse utilizando Eliminar el diseño de los favoritos. El historial de hasta 10 ítem cambia sólo funciona en la sesión actual y se borra en la recarga o cuando se cambian proyectos. Los archivos de copia de seguridad JSON permanecen en la ubicación de descarga elegida hasta que los elimine; también incluyen cualquier borrador inacabado. No introduzca los datos de contacto en el nombre del proyecto o la habitación. La aplicación no almacena campos de contacto ni presupuesto cantidades en el proyecto. Los archivos de aplicaciones públicas permiten que la aplicación se abra sin conexión; los precios y el envío de consultas requieren una conexión a Internet. Los datos del tablero de ventas y las respuestas de API no se almacenan en la caché sin conexión.

Croquis, enlaces y estadísticas

Almacenamos el formulario y la designación de la campaña en la memoria de la sesión del navegador. Los enlaces privados a la configuración funcionan durante 30 días y no contienen contacto, nombres de habitación o archivos. Una persona con un enlace puede leer diseños, dimensiones y acabados.

El portal agrega vistas, pasos de configuración, clics de contacto y consultas enviadas sin ID de publicidad o contenido de formulario. No utilizamos píxeles de publicidad externos. Los registros técnicos de alojamiento y la protección contra fraude a corto plazo sirven para la seguridad y accesibilidad del servicio.

Versión: 13 Septiembre 2026